CONCERT PASS

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Concert Pass (concertpass.com.mx) es una plataforma de venta de tickets/boletos/entradas/reservas 100% digital, con el objetivo de brindar a el usuario final una experiencia de compra fácil para la adquicisión de los mismos. Toda la información mostrada en el sitio web www.concertpass.com.mx se encuentra cifrada punto a punto con sockets de seguridad SSL para garantizar la seguridad de la misma.

FORMULARIOS DE COMPRA

La información ingresada en cualquier formulario dentro del sitio web www.concertpass.com.mx queda debidamente cifrada con tecnologia SSL, por lo que garantizamos que la información ingresada, no se vende ni se comparte con terceros, teniendo uso exclusivo para fines relacionados a la compra dentro de concertpass.com.mx.

MAILING

Usualmente las direcciones de correo electrónico (unicamente registros autorizados) forman parte de la lista de difusión newsletter de concertpass.com.mx, por lo que es probable, el usuario registrado, reciba newsletter de manera tradicional por E-mail, con información relevante sobre próximos eventos promocionados y vendidos mediante concertpass.com.mx, teniendo como remitente CONCERTPASS NEWSLETTER, al cual, el usuario final podra darse de baja si asi lo decide mediante el link de baja que se encuentra al final de cada email.

COMPRA SEGURA

Concert Pass (concertpass.com.mx) usa el procesamiento de pagos más seguros en México, siendo Mercado Pago el principal canal para la pasarela de pagos en Concert Pass, teniendo como checkouts principales el ingreso manual de tarjeta, pago con mercado pago, pago con mercado crédito (cuando aplica) y pago en tienda oxxo. Cualquiera de los métodos de pago disponibles, usan la pasarela Mercado Pago, de esta manera tu compra es segura y totalmente transparente.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

Puede pagar en Concert Pass (concertpass.com.mx) con VISA, MASTERCARD, AMEX, Mercado Pago, Mercado Crédito, OXXO.

SEGUIMIENTO A POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Constantemente las normativas cambian para mejorar la navegación y proteger a los comercios y usuarios finales, por lo que es responsabilidad del usuario, estar atento a los cambios en nuestras póliticas de privacidad asi como terminos y condiciones de los servicios prestados, además, ponemos al público en general el correo contacto@concertpass.com.mx para ser usado en caso de necesitar información puntual sobre Concert Pass (concertpass.com.mx).

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONCERT PASS | www.concertpass.com.mx

TICKETS EN LINEA

Concert Pass es la plataforma encargada de distribuir los tickets/boletos/accesos únicamente de manera digital bajo la misma plataforma de los eventos publicados en www.concertpass.com.mx, teniendo como consideración los siguientes términos.

ENTREGA DE TICKETS

Una vez adquirido el ticket en concertpass.com.mx, el usuario recibira el mismo de manera digital directo a su correo registrado al momento de realizar su compra, es importante que el usuario valide y verifique que ha ingresado correctamente su dirección de correo, si presenta problemas por favor escribir a contacto@concertpass.com.mx con su número de órden.

TICKETS SEGUROS

Cada ticket adquirido en concertpass.com.mx cuenta con un único e irrepetible Código QR o (cuando aplique) Código de Barras, esta es la manera de garatizar el acceso al evento adquirido.

INGRESO AL EVENTO

El usuario debe portar su ticket impreso de manera legible, el ticket será scaneado en el acceso para validar la autenticidad y bloquear el mismo. Cada ticket sólo funciona para 1 sólo uso, por lo que el usuario debe tener cuidado de no compartir su codigo o ticket completo para evitar que el mismo sea usado por alguien mas impidiendo el acceso.

El usuario tambien puede ingresar al evento presentando la captura de pantalla de con su ticket recibido (después de la compra)

Concert Pass no se hace responsable por el mal uso como: boleto compartido con código a la vista, perdida o cualquier uso de clonación de ticket. En caso de fuerza mayor, es necesario que el usuario escriba a contacto@concertpass.com.mx para valorar la situación y en en caso de ser resuelto a su favor, bloquear el ticket y generar uno nuevo.

DEVOLUCIÓN POR CANCELACIÓN ANTICIPADA

Debido a diferentes circunstancias, un evento puede ser cancelado o pospuesto para una fecha diferente, en este caso, el usuario debe estar pendiente del estatus del evento para recibir la información necesaria de a cuerdo al caso, Concert Pass se reserva a no reintegrar importes por eventos cancelados o pospuestos, esto hasta que el organizador/empresario/marca del evento tenga a bien informar como sera el proceso en caso de que aplique. Los métodos de rembolso o devolución (en casi de que aplique) serán al mismo método de pago que se uso al realizar la compra.

CARGO POR SERVICIO

En Concert Pass (concertpass.com.mx) manejamos un cargo por servicio de tarifa plana, esto teniendo como tope $50mxn por cada unidad (boleto/ticket) este cargo por servicio lo verá reflejado el usuario al momento de realizar la compra del cada ticket.

El usuario puede adquirir en concertpass.com.mx la cantidad de tickets que el promotor ponga a disposición para cada compra (o condiciones que aplique).

Para dudas o aclaraciones y actualizaciones por favor escriba a contacto@concertpass.com.mx

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